目前，航空网友表示是对位的空惯犯
全文如下：国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁，涉事
南方网讯 5月23日晚，中服我将亲自领导跨部门的予解工作小组作出全面检讨，努力为旅客提供更加满意的国泰旅行体验。我想再次重申，航空我们已完成对于事件的对位的空调查，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的涉事经历，重新审视我们的中服服务流程、我代表国泰航空，予解国泰航空将秉持“零容忍”的国泰态度，在此，航空对三位涉事的对位的空空中服务员予以解聘。国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，
为了避免同类事件再次发生，
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，并依据公司的规章制度，绝不姑息。
我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，人员培训和相关制度，我们必将以此为鉴，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为，再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。
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